Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Soul Clearing / www.soul-clearing.at)

1. Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Leistungen von Soul Clearing, insbesondere für energetische Sitzungen, energetische Begleitung, Beratungen und sonstige auf der Website www.soul-clearing.at angebotene Leistungen, die online, telefonisch, schriftlich oder persönlich vereinbart werden.

(2) Anbieter und Vertragspartner ist:

Michael Rupprich
Soul Clearing
Leonard Bernstein Straße 8
Stiege 2 / 30. Stock / Tür 4
1220 Wien
Österreich

Tel.: +43 676 9607875
E-Mail: office@soul-clearing.at
Website: www.soul-clearing.at

Berufsbezeichnung: Gewerbliche Dienstleister / Humanenergetik und Handel (Direktvertrieb)

Gewerbeberechtigungen:
FG Gewerbliche Dienstleister / Humanenergetik
FG Handel (Direktvertrieb)

UID-Nummer: ATU68504889

Mitgliedschaft: Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ)

(3) Die Leistungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Bestimmungen des österreichischen Konsumentenschutzrechts.

(4) Vertragssprache ist Deutsch.

(5) Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Bestätigung durch den Anbieter.


2. Gegenstand der Leistungen

(1) Soul Clearing bietet Dienstleistungen im Bereich der Humanenergetik an. Die Tätigkeit erfolgt im Rahmen des freien Gewerbes der Hilfestellung zur Erreichung einer körperlichen bzw. energetischen Ausgewogenheit.

(2) Die angebotenen Leistungen dienen ausschließlich der energetischen Begleitung und Unterstützung des persönlichen Wohlbefindens.

(3) Humanenergetische Leistungen stellen keine medizinische Behandlung, Diagnose oder Therapie dar und ersetzen weder eine ärztliche Untersuchung oder Behandlung noch eine sonstige medizinische, psychotherapeutische oder therapeutische Betreuung.

(4) Es werden keine Heilversprechen abgegeben. Eine bestimmte Wirkung oder ein bestimmter Erfolg der angewandten Methoden kann nicht garantiert werden.

(5) Die freie Willensentscheidung und Eigenverantwortung der Klient bleiben jederzeit gewahrt.


3. Angebot und Vertragsschluss

(1) Die auf der Website dargestellten Leistungen und Preise stellen grundsätzlich kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kund.

(2) Ein Vertrag kommt durch die verbindliche Buchung einer Leistung und deren Annahme durch Soul Clearing zustande. Die Annahme kann insbesondere durch eine Buchungs- oder Terminbestätigung erfolgen.

(3) Bei einer Online-Buchung kommt der Vertrag nach den im jeweiligen Buchungssystem dargestellten Schritten zustande.

(4) Leistungen können nur von Personen gebucht werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.


4. Terminvereinbarung

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.

(2) Die vereinbarte Leistung wird zum vereinbarten Zeitpunkt erbracht. Bei Online-Sitzungen sind die erforderlichen technischen Voraussetzungen von den Kund sicherzustellen.

(3) Sollte eine Leistung aus wichtigen Gründen seitens Soul Clearing nicht erbracht werden können, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart. Bereits bezahlte Beträge für eine nicht erbrachte Leistung werden auf Wunsch zurückerstattet, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird.


5. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website bzw. im individuellen Angebot angegebenen Preise.

(2) Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die angegebenen Preise als Endpreise. Eine gesetzliche Umsatzsteuer wird nur verrechnet, sofern diese aufgrund des jeweils geltenden Steuerstatus anfällt.

(3) Die Zahlung erfolgt nach der jeweils angebotenen Zahlungsart, insbesondere per Überweisung, Kreditkarte, PayPal oder über einen sonst angebotenen Zahlungsdienstleister.

(4) Sofern eine Vorauszahlung vereinbart wurde, ist diese vor Beginn der Leistung zu entrichten.

(5) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Kosten für berechtigte Mahnungen und zweckentsprechende Rechtsverfolgung können im gesetzlich zulässigen Umfang verrechnet werden.


6. Stornierung und Terminabsagen

(1) Vereinbarte Termine können von Kund bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos abgesagt oder verschoben werden.

(2) Bei einer Absage innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars verrechnet werden.

(3) Bei einer Absage am Tag des Termins oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage kann eine Stornogebühr in Höhe von 100 % des vereinbarten Honorars verrechnet werden.

(4) Den Kund bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden bzw. Aufwand entstanden ist, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

(5) Die Stornoregelung gilt nicht, soweit zwingende gesetzliche Rücktritts- oder Widerrufsrechte entgegenstehen.

(6) Im Fall einer kurzfristigen Erkrankung oder eines anderen wichtigen, unvorhersehbaren Grundes kann im Einzelfall eine kulante Regelung getroffen werden. Ein Anspruch darauf besteht nicht, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.


7. Gesetzliches Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen

(1) Verbraucher haben bei Verträgen, die im Fernabsatz, insbesondere über die Website, per E-Mail oder telefonisch abgeschlossen werden, grundsätzlich das gesetzliche Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).

(2) Die Rücktrittsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage und beginnt bei einem Dienstleistungsvertrag mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

(3) Zur Ausübung des Rücktrittsrechts genügt eine eindeutige Erklärung gegenüber Soul Clearing, aus der hervorgeht, dass vom Vertrag zurückgetreten wird. Die Erklärung kann insbesondere per E-Mail an office@soul-clearing.at erfolgen.

(4) Wird verlangt, dass eine Dienstleistung bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnt, erfolgt dies nur aufgrund eines ausdrücklichen Verlangens der Verbraucher.

(5) Wird die Dienstleistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist auf ausdrückliches Verlangen der Verbraucher begonnen und der Vertrag anschließend widerrufen, ist für die bis zum Zeitpunkt des Rücktritts bereits erbrachte Leistung der gesetzlich vorgesehene anteilige Betrag zu bezahlen.

(6) Das Rücktrittsrecht erlischt bei einer Dienstleistung, sobald diese vollständig erbracht wurde, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind, insbesondere wenn die Verbraucher ausdrücklich verlangt haben, dass mit der Leistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, und vor Beginn bestätigt haben, vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung Kenntnis zu haben.

(7) Zwingende gesetzliche Bestimmungen über das Rücktrittsrecht bleiben unberührt.


8. Eigenverantwortung der Klienten

(1) Die Teilnahme an energetischen Sitzungen und die Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung.

(2) Kund sind dafür verantwortlich, Soul Clearing über Umstände zu informieren, die für die Durchführung der vereinbarten Leistung relevant sein können.

(3) Bestehen gesundheitliche Beschwerden oder ein medizinischer bzw. psychotherapeutischer Behandlungsbedarf, ist eine entsprechende fachkundige medizinische oder therapeutische Betreuung in Anspruch zu nehmen.

(4) Die Leistungen von Soul Clearing ersetzen keine notwendige ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige medizinische Behandlung.


9. Haftung

(1) Soul Clearing haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet Soul Clearing nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist und insbesondere keine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten vorliegt.

(3) Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht für Personenschäden sowie für sonstige Fälle, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist.

(4) Für den Eintritt eines bestimmten persönlichen, gesundheitlichen, energetischen oder sonstigen Erfolges wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

(5) Die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungs- und Schadenersatzbestimmungen zugunsten von Verbraucher bleiben unberührt.


10. Verschwiegenheit und Vertraulichkeit

(1) Soul Clearing behandelt die im Rahmen der Zusammenarbeit anvertrauten persönlichen Informationen vertraulich.

(2) Die Verschwiegenheitspflicht richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen und berufsrechtlichen Bestimmungen.

(3) Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Ergänzend gilt die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.


11. Urheber- und Nutzungsrechte

(1) Sämtliche auf der Website von Soul Clearing veröffentlichten Inhalte, Texte, Bilder, Grafiken, Konzepte, Unterlagen und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

(2) Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung von Soul Clearing.


12. Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

(2) Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind der Datenschutzerklärung auf www.soul-clearing.at zu entnehmen.


13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

(2) Gegenüber Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstands Regelungen. Verbraucher können daher insbesondere an ihrem allgemeinen Gerichtsstand geklagt werden bzw. dort klagen, soweit gesetzlich vorgesehen.

(3) Für Verträge mit Unternehmer wird als Gerichtsstand Wien vereinbart, sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.


14. Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

(2) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB werden auf der Website veröffentlicht und gelten für neu abgeschlossene Verträge ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

(3) Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltende Fassung dieser AGB.

Stand: August 2026